Questions fréquentes

Ajoutez les formations à votre panier, renseignez vos coordonnées puis réglez en ligne. Le paiement est traité par Stripe : Nunyia ne voit ni ne conserve votre numéro de carte.

Oui. Le montant du paiement est celui enregistré côté serveur pour la formation, pas une valeur modifiable depuis votre navigateur.

L’accès s’ouvre une fois le paiement confirmé. Un paiement en cours de traitement, échoué ou expiré n’ouvre aucun accès.

Une formation payée reste accessible même si elle est ensuite retirée du catalogue.

C’est un abonnement qui donne accès aux formations payantes du catalogue sans les acheter une à une. Les formules mensuelles et annuelles, avec leurs montants, sont présentées sur la page Tarifs.

Oui, l’abonnement est sans engagement. Il se gère depuis votre espace, rubrique Abonnement.

Les documents sont émis depuis les espaces formateur et organisme, puis disponibles dans votre espace apprenant, où vous pouvez les imprimer ou les enregistrer en PDF.

Chaque document porte un code au format SAV-XXXX-XXXX. Saisissez-le sur la page de vérification pour consulter le document correspondant.

Inscrivez votre organisme, puis gérez votre catalogue, vos formateurs, vos sessions et vos inscriptions depuis votre espace organisateur.

Les formules Formateur et Organisme sont décrites sur la page Tarifs. Les formations d’un formateur sont examinées par l’équipe Nunyia avant leur publication.

Depuis votre espace, rubrique Assistance. La page Contact explique comment y accéder.